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Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?
Les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrables.
Quel est le délai de livraison ?
La livraison en France métropolitaine prend 3 à 5 jours ouvrables après l'expédition.
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Visa, MasterCard et PayPal.
Quel est le délai de retour ?
14 jours à compter de la réception de votre commande.
Comment retourner un article ?
Envoyez un e-mail à info@dusora.co. Préparez les détails de votre achat, une preuve d'achat, des photos du produit et le motif du retour.
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Nous traitons les remboursements dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables après réception de votre retour. L'argent est reversé sur votre moyen de paiement initial. Votre banque peut mettre jusqu'à 8 jours ouvrables pour l'afficher. Au total, veuillez prévoir jusqu'à 10 jours ouvrables à compter du jour où nous recevons votre retour.
Comment saurai-je que mon remboursement a été effectué ?
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